El home office era la norma: herreros, costureras, carpinteros y más trabajaban en su casa, pero esta realidad cambió paulatinamente hasta llegar a lo que hoy conocemos como el trabajo tradicional de oficina.
Historiadores consideran que la primera señal de este cambio “de la casa a la oficina” fue en 1560 con la construcción de la Galería Uffizi en Florencia, considerada el predecesor de las oficinas corporativas y una especie de edificio administrativo central del imperio mercantil de Medici. Pero este cambio al trabajo presencial se asentó como la norma con la Revolución Industrial (1760-1840). Con la creación de las fábricas y la producción a gran escala era necesario reunir a los obreros y trabajadores en un mismo espacio de trabajo, entonces las personas comenzaron a “viajar al trabajo u oficina”.
Así se impuso por alrededor de 260 años hasta que, en marzo de 2020, un virus provocó una pandemia mundial que cambió las reglas del juego en la interacción social y obligó a las personas a aislarse en sus hogares y, por lo tanto, a trabajar desde casa.
Sigue esta línea del tiempo del home office para descubrir los 50 años de historia moderna del trabajo remoto.
¿Qué es?
Trabajo remoto, home office, teletrabajo, telecommuting, trabajo a distancia o desde casa
RAE (Real Academia Española):
“Trabajo que se realiza desde un lugar fuera de la empresa utilizando las redes de telecomunicación para cumplir con las cargas laborales asignadas.”
Trabajo remoto: 50 años de historia
Nace la semilla del trabajo desde casa para evitar los desplazamientos.
1970
Clean Air Movement propone el “zero commute time” y acuña el término gridlock (embotellamiento).
1973
El “padre” del teletrabajo, el físico de la NASA Jack Nilles, acuña el término telecommuting como la solución a la escasez de combustible que vivía EE.UU. Si 1 de cada 7 trabajadores no conmuta al trabajo no se necesita importar petróleo, publicó en su estudio pionero Telecommunications-Transportation Tradeoff.
1975
La primera computadora portátil permite llevar el trabajo a cualquier parte.
1979
– IBM experimenta con 5 empleados trabajando desde casa.
– “Working at home can save gasoline”, artículo del Washington Post a 6 años del embargo petrolero de la OPEP.
Más personas experimentan con el teletrabajo
1983
– Nace el internet.
– IBM extiende a 2 mil empleados su experimento de teletrabajo del año 1979.
1985
El personal del centro de llamadas de JCPenney aplica el teletrabajo.
1987
1,5 millones de estadounidenses son teletrabajadores.
El internet y sus avances tecnológicos facilitan el trabajo remoto
1990
– World Wide Web conecta con herramientas de oficina virtual y correo electrónico.
– Un estudio de teletrabajo con 2 mil empleados federales de EE.UU. revela que esta modalidad aumenta la productividad, mejora la calidad de vida, equilibra la vida laboral y personal y reduce gastos y tiempo de desplazamiento.
1991
Se inventa el Wifi.
1994 -1995
American Express, IBM y AT&T permiten el trabajo remoto y más empresas se unen.
1997
Google lanza su motor de búsqueda (más fácil encontrar empleos y talento a distancia).
1999
Herramientas de administración de proyectos centralizadas, como Basecamp, facilitan manejar los flujos de trabajo de forma remota.
La tecnología avanza sin freno y con ella el Home Office
2000
Internet inalámbrico y banda ancha. El acceso lento a internet por teléfono queda en un mal recuerdo.
2002
LinkedIn conecta a empresas y talento a nivel mundial. Hoy tiene 727,6 millones de usuarios en el mundo y 16 millones en México.
2003
Nace Skype. Cada día hay más opciones de comunicación en videollamada, como Facetime, WhatsApp, Hangouts, Zoom, etc.
2005
Primer espacio de coworking oficial en San Francisco (San Francisco Coworking Space).
2009
Primeros pasos de Slack. Hoy con 10 millones de usuarios activos al día alcanzó USD 902 millones de ingresos entre marzo de 2020 y abril de 2021.
El trabajo remoto es tendencia mundial
2010
59% de los trabajadores remotos en EE.UU. son empleados de planta (no freelance) de empresas privadas.
2012
Google presenta Google Drive.
2017
San Francisco, EE.UU. -conocida por los gigantes TI de Silicon Valley- revela que el 60% de sus ofertas de trabajo fueron para trabajadores remotos.
2018
70% de la población mundial trabaja remoto al menos una vez a la semana y 53% al menos la mitad de la semana.
2019
– A 39% de los trabajadores en México sus empleadores les permitían trabajar remoto, según una encuesta de Statista de octubre de 2019
– Se agrega un nuevo capítulo en la Ley Federal del Trabajo para regular las modalidades de teletrabajo y home office en México.
Home Office conquista el mundo y llega para quedarse
2020
– La pandemia (Covid 19) obliga a millones de trabajadores y miles de empresas del mundo a convertirse en remotas e instaurar el Home Office.
– 68% de los mexicanos trabajan en esquemas de home office.
-80% de los líderes de empresas planean implementar políticas de home office después de la pandemia, según una encuesta de Gartner de mediados de 2020.
– Gigantes TI de Silicon Valley anuncian planes definitivos de trabajo remoto para sus empleados.
Aunque el teletrabajo tiene medio siglo, el 2020 pasará a la historia como el año en que el trabajo se volvió remoto de la noche a la mañana. Más de uno que luchó con esto al inicio hoy sufre el síndrome de Estocolmo y “se ha enamorado de su captor” al punto que busca empleo remoto o trabajo home office permanente. La pandemia aceleró la aceptación del teletrabajo y hoy más de uno coincide en que el futuro del trabajo es remoto.
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